退換貨政策

顧客在購買之前應詳細閱讀產品詳情和其他資訊。

如果產品質量出現任何問題，請立即聯繫我們的客戶服務部門。

以下情況被視為正常狀況而非質量問題：

• 個人喜好或偏好（例如，產品不符合個人口味）

• 由於拍攝時的光線、顯示器解析度或個人感知而導致的產品照片與實物略有色差。

• 網站上顯示的尺寸和重量僅為一般指南。由於不同的測量方法，實際尺寸/重量略有差異。

• 特價和促銷產品不接受換貨和退款。

如果您希望換貨或退款，請在收到商品後2天內通過電子郵件joylabhk@gmail.com或IG收件箱聯繫我們的客戶服務，提出換貨要求。請列出您的姓名、訂單編號、產品名稱、換貨/退款原因以及缺陷照片（如果適用）。

 

感謝您的理解和支持。